개인정보처리방침

• 이름
• 휴대폰번호
• 이메일
• 청소 주소
• 예약 희망일
• 청소 요청사항
• 결제 정보
• 서비스 이용 기록

• 청소 예약 접수
• 고객 상담 및 문의 응대
• 청소 파트너 배정
• 예약 일정 조율
• 결제 및 환불 처리
• 서비스 품질 개선
• 분쟁 처리 및 기록 보관

개인정보는 서비스 제공 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

손길은 청소 예약 수행을 위해 고객의 이름, 연락처, 방문 주소, 예약일시, 요청사항을 배정된 제휴 청소 파트너에게 제공할 수 있습니다. 제공받는 자는 해당 예약 수행 목적 내에서만 개인정보를 이용해야 하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기해야 합니다.

손길은 서비스 운영을 위해 PG사, 호스팅사, 문자/알림 발송 서비스 등 외부 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

• · 책임자: 장진우
• · 이메일: chainlabsofficial@handway.net
• · 고객센터: 050-6990-8359

개인정보 관련 문의는 고객센터 또는 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.